Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé cuál es mi talle?
La guía de talles está en la última imagen del producto. Recomendamos seguirla siempre, ya que cada modelo puede variar.

¿Puedo cambiar mi compra si no me queda bien?
Sí, podés solicitar cambio sin problema.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís tu pedido.

¿Quién cubre los costos de envío en un cambio?
Los costos de envío corren por cuenta del cliente en cambios por talle o porque el producto no le gustó.

¿Realizan devoluciones?
No realizamos devoluciones. Solo cambios.

¿La compra es segura?
Sí. Tus datos están 100% protegidos. Trabajamos con la pasarela de pago de Tiendanube, una de las más seguras de Argentina.

¿Tienen locales físicos?
Sí, contamos con tres locales en Villa Carlos Paz, Córdoba.

¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y billeteras virtuales.

¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a todo el país.

¿Cómo se realizan los envíos?
Todos los envíos se realizan por Correo Argentino.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibirlo en tu domicilio, retirarlo en una sucursal de Correo Argentino o en nuestro local de Villa Carlos Paz.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El plazo es de 4 a 8 días hábiles luego de acreditado el pago, según tu ubicación.

¿Puedo seguir mi pedido?
Sí, te enviamos un código de seguimiento en tiempo real.

¿Por qué no puedo elegir color si mi talle figura disponible?
Si no aparece la opción de color, significa que no hay stock. La web está sincronizada en tiempo real con el stock de nuestros locales.

¿Tenés otra consulta?
Escribinos por el botón de WhatsApp, te respondemos a la brevedad.